Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 15. lokakuuta 2026

Kellermont ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa sekä kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöjä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluja tarjotakseen sinulle asiakkaana huolellisesti suunnitellun ostokokemuksen (”Palvelut”). Kellermont toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman niiden kautta tai olet muutoin yhteydessä meihin. Jos käyttöehtomme ja tämä tietosuojakäytäntö ovat ristiriidassa, henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta sovelletaan tätä tietosuojakäytäntöä.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja tai siirtymällä niihin vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi tässä tietosuojakäytännössä kuvatun tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Termillä ”henkilötiedot” tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä nimettömästi kerättyjä tai tunnistamattomiksi muutettuja tietoja, joiden perusteella sinua ei voida tunnistaa tai joita ei voida kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraaviin ryhmiin kuuluvia henkilötietoja sekä niistä tehtyjä päätelmiä sen mukaan, miten käytät Palveluja, missä asut ja mitä sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luottokorttien, pankkikorttien ja rahoitustilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilien tiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymyksesi, mieltymyksesi ja asetuksesi.
• Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriisi tai toivelistallesi, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät meille lähettämiisi viesteihin, esimerkiksi asiakastukipyyntöön.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot toiminnastasi Palveluissa sekä siitä, miten ja milloin käytät Palveluja tai liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palvelujen kautta, esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi kun käytämme niitä tiettyjen teknologioiden toteuttamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten asioit kanssamme tai mitä Palveluja käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palvelujen tarjoamiseen, muun muassa kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseen, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja muuhun hallinnointiin, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi ostoksiisi liittyvien tuotteiden suosittelemiseen. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palvelujen mukauttamisen ja parantamisen tehostamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointiin ja myynninedistämiseen, esimerkiksi markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä tuotteita tai palveluja koskevien verkkomainosten näyttämiseen Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla. Mainonta voi perustua esimerkiksi aiemmin ostamiisi tai ostoskoriin lisäämiisi tuotteisiin sekä muuhun toimintaasi Palveluissa.
• Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palvelujemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenenkään kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, yhteydenottoihisi vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen sekä asiakassuhteemme ylläpitämiseen.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lain noudattamiseen tai pätevään oikeudelliseen menettelyyn vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaispyynnöt, riita-asioiden todistusaineiston selvittämiseen tai siihen osallistumiseen, mahdollisiin tai vireillä oleviin oikeudenkäynteihin tai muihin riitaisiin oikeudellisiin menettelyihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme täytäntöönpanoon tai niiden mahdollisten rikkomusten tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille hyväksyttäviin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Tietojen luovuttaminen Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluja puolestamme, esimerkiksi IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus.
• Tietojen luovuttaminen liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan kolmansien osapuolten palveluissa näytettävää yksilöllistä mainontaa, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää meitä jakamasta sinua koskevia tietoja kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi sen perusteella, miten toimit verkossa eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Voit käyttää oikeuttasi kieltää tällainen käyttö täällä .
• Kun ohjeistat tai pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden toimittamista varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median pienoisohjelmia tai kirjautumisintegraatioita.
• Tietojen luovuttaminen sidosyrityksillemme tai muuten yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimintajärjestelyn, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen, sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palveluja ylläpidetään Shopifyn alustalla. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten siirryt Palveluihin ja käytät niitä, jotta Palveluja voidaan tarjota ja parantaa sinua varten. Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään Shopifylle ja jaetaan sen sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta Palveluja voidaan tarjota ja parantaa sinua varten. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseen, kasvattamiseen ja parantamiseen tiettyjä Shopifyn tehostettuja ominaisuuksia, joihin sisältyy tietoja toiminnastasi kaupassamme sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden tehostettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty toiminnastasi kaupassamme sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää henkilötietojesi käyttöä näihin tarkoituksiin koskevia oikeuksia. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, on kohdassa Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Shopifyn tietosuojaportaali.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai hallinnassamme, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä vastaa niistä tai sivustoilla olevien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla myös muiden Palvelujen käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sille, miten me tai kolmas osapuoli käytämme tietoja. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole saavuttaneet lainkäyttöalueellasi sovellettavaa täysi-ikäisyyden rajaa. Jos olet meille henkilötietojaan antaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit pyytää tietojen poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” alle 16-vuotiaiden henkilötietoja siinä merkityksessä kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, etteivät mitkään turvatoimet ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palvelujen tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista henkilötietojasi koskevista oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä tilanteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / oikeus saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan säilyttämämme sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan säilyttämämme virheelliset sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin olla oikeus saada jäljennös hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
• Oikeus kieltää tietojen myynti tai jakaminen kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää henkilötietojesi ”myynti” tai ”jakaminen” tai henkilötietojesi käsittely tarkoituksiin, jotka sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä määritellään ”kohdennetuksi mainonnaksi”. Voit käyttää oikeuttasi kieltää tällainen käyttö täällä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -kieltosignaali käytössä, käsittelemme sen sijainnistasi riippuen automaattisesti pyyntönä kieltää tällainen käyttö sillä laitteella ja selaimella, jolla vierailet verkkosivustolla. Jos voimme yhdistää signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltoa myös kyseiseen tiliin. Lisätietoja Global Privacy Control -toiminnosta on osoitteessa https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control -signaalia lukuun ottamatta emme tunnista muita ”Do Not Track” -signaaleja, joita verkkoselaimesi tai laitteesi saattaa lähettää.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa lopettaa niiden vastaanottamisen käyttämällä lähettämissämme sähköposteissa olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt niistä, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiviestejä, kuten tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä sähköposteja.

Voit käyttää näitä oikeuksia Palveluissa ilmoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, on osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen tällaisen edustajan tekemän pyynnön hyväksymistä edellytämme edustajalta todistetta siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa tavastamme käsitellä henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Luettelo Euroopan talousalueen toimivaltaisista tietosuojavalvontaviranomaisista on täällä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai tarvittaessa Yhdistyneen kuningaskunnan asianomaisen toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, ellei tietoja siirretä maahan, jonka tietosuojan tason on todettu olevan riittävä.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi toimintatapojemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja annamme sovellettavan lain edellyttämän ilmoituksen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää käytettävissäsi olevia oikeuksia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@kellermont.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Pärnu mnt. 139b, 11317 Tallinn, Estonia. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoittamassa merkityksessä olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.